在日常消费中,你的消费者权益是否也遭遇过侵犯?在购买产品时,你是否也受过商家虚假营销的蒙骗?当遇到这些情况时,你知道该怎样去维护自己的权益吗?3.15消费者权益日,重庆忠县稠州村镇银行详细为您讲解消费者维权小知识吧!
知晓消费者权益根据《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时主要享有以下权利:
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3.选择权 :消费者享有自由选择商品或服务的权利。
4.公平交易权:消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗得到尊重的权利。
8.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
重庆忠县稠州村镇银行提醒您:
1.了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
2.在购买金融产品或办理贷款时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性消费,价值投资观念。
3.充分认识"代理退保""征信修复"等非法职业代理的特征、危害、法律后果,自觉抵制"不当得利""消除负债"等诱惑,保护自身生命财产安全。
4.增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同携手营造和谐健康的金融消费环境。